常见问答
这里收录客户在立项前后最常问的十一个问题，覆盖费用、周期、验收、停产安排与定制边界。 answers 以我们的实际工作方式作答；如果读完仍有疑问，欢迎通过联系页面来信，或先阅读选型与采购指南做功课。
- 节能改造的费用大概怎么算？
- 费用分三块：能效诊断费固定且范围明确；改造投资按分项列出，每项对应可核算的节能量；施工与调试费按进度结算。我们不做打包一口价，因为分项清单便于客户按优先级挑选、分批安排预算，也方便日后逐项核对节约效果。
- 从联系到开工需要多长时间？
- 视项目类型差别较大：照明与监测类项目从诊断到完工通常四到八周；涉及设备的变频、余热回收改造，加上方案确认与设备到货，一般需要两到四个月。供暖管网类项目建议在供暖季前启动，为调试留出供暖季前的窗口。
- 节能量如何验收？
- 改造前先做两到四周基准测量，记录负荷曲线、运行时长与单位产量能耗；改造后在尽量接近的工况下复测，对比得出节能量。验收资料包括测量记录、设备参数与计算说明，注明仪表型号与安装位置，客户可交第三方复核。
- 诊断阶段我们要配合什么？
- 主要是四件事：提供设备台账与近两年费用单据；允许在配电柜与重点设备旁安装临时计量点；安排一名熟悉运行的同事作为对接人；保证计量期间的运行安排尽量代表常规工况，避免刚好碰上停产或赶工导致基准失真。
- 能不能只做诊断不做改造？
- 完全可以。诊断是独立服务，交付能耗分布表与改造建议清单。如果诊断结论是当前没有值得投钱的问题，我们会直说，这份报告对客户依然有价值——它为未来的投资决策提供了可信的基准数据。
- 老旧厂房值得改造吗？
- 往往值得，但要靠数据判断而非经验。运行十年以上的厂房常见照明密度过高、风机水泵无调速、蒸汽管网保温破损、疏水阀泄漏等问题，这类项目的回收期通常较短；外围护欠账多的建筑还需结合供暖制冷负荷一起评估。
- 施工会影响生产吗？
- 照明更换、监测点安装、无功补偿安装通常可在生产不中断时完成；电机变频与供热管网改造需要安排在计划检修窗口。方案阶段我们会与生产计划表逐条对齐，分区施工、分项测试，把对交付的影响压到最低。
- 可以按我们的现场定制方案吗？
- 每个方案本来就只为一个现场定制。计量点布置、变频参数整定、管网平衡调试都依据实测数据，不存在通用方案套用的情况。客户提出特定约束，比如某车间不能停电、某时段不能动火，我们据此调整实施顺序。
- 改造后的节能效果会衰减吗？
- 可能会：变频参数被调回、疏水阀泄漏、照明时段被改动都会让节约流失。因此我们建议保留能耗监测通道，按季度回看数据，质保期内发现运行偏差会主动约现场调整，让效果稳定在核算水平附近。
- 银川以外地区的项目能接吗？
- 公司立足银川，优先服务本地及周边；西北地区范围内的项目可以沟通。远程项目在诊断阶段的计量点布置与沟通方式会做调整，费用结构差异在诊断报价时明确说明，不存在隐性加价。
- 报告和数据我们能拿走吗？
- 全部归客户。基准测量记录、分项测试数据、核验报告与计算说明在项目结束后完整移交，数据格式便于存档与二次分析。客户日后更换服务商，这些资料也是新方案的重要输入，我们不会以此设置壁垒。
还有别的问题
写信到 hello@cyae.org.cn，或浏览服务项目了解各项服务如何衔接。